Que se mantiene actualizado
Aliigo mantiene la capa de conocimiento alineada con cambios reales del negocio para evitar respuestas desactualizadas.
- Cambios de servicios
- Nuevas paginas
- Correcciones de respuestas
- Revision de preparacion IA
Mantenimiento continuo
Managed Knowledge Layer
Mantiene actualizado el conocimiento aprobado del negocio a medida que cambian servicios, FAQs, paginas y preguntas de clientes.
Como ayuda al representante
El mismo conocimiento mantenido puede alimentar respuestas web, logica de precalificacion y reglas de handoff.
- Respuestas mas claras
- Mejor contexto de lead
- Menos informacion obsoleta
- Routing mas fiable
Consultar conocimiento gestionado
Revisaremos que cambia en tu web y recomendaremos el nivel de mantenimiento adecuado.