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Solución
Capta leads fuera de horario con IA
Una visita que tiene una duda por la noche, en fin de semana o cuando tu equipo está ocupado quizá no espere respuesta. Aliigo le da claridad al instante y capta intención cuando la persona está lista.
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Pregunta
Cualifica
Deriva
Capa de primera respuesta web
Conocimiento aprobado, detección de intención, captura de contacto y contexto para el traspaso.
Qué cambia en la práctica
Estas señales resumen el resultado que busca Aliigo: responder antes, entender mejor la intención y entregar al equipo una consulta más útil.
68%
Captación fuera de horario
Patrón externo de referencia en servicios del hogar.
10s
Respuesta rápida
La velocidad de respuesta es un KPI habitual de la categoría.
0
Horas extra de equipo
La primera respuesta no exige vigilancia en vivo.
Cómo fluye la conversación
La experiencia debe sentirse como un representante del negocio: responde con conocimiento aprobado, aclara lo necesario y avanza hacia el siguiente paso sin forzar formularios innecesarios.
2
El asistente responde al instante
3
Se aclara la intención
4
El equipo recibe contexto después
Referencias investigadas de la categoría
Cada dato enlaza a su fuente original para revisar el benchmark en contexto.
Amio reportó 23% más leads, 49% menos leads no cualificados y 56% de preguntas automatizadas en Franzensbad.
Fuente: www.amio.io/success-stories/frantiskovy-lazne
Amio reportó 21% más captación de leads y 67% de automatización media en Europcar.
Fuente: www.amio.io/success-stories/europcar
Fin de Intercom usa la tasa de automatización/resolución como una métrica central para agentes IA.
Fuente: fin.ai/help/en/articles/13976251-fin-ai-agent-automation-rate
Dónde se aplica
Cada caso de uso necesita contexto propio. Estas secciones aterrizan cuándo conviene usar un asistente virtual con IA, qué debe captar y qué límites debe respetar.
Por qué importa la intención fuera de horario
La persona ya está en tu web. Si no recibe claridad en ese momento, puede seguir buscando, comparar otro proveedor o no volver.
Qué hace Aliigo fuera de horario
- Responde preguntas frecuentes con contenido aprobado.
- Comparte el enlace correcto de siguiente paso cuando existe.
- Capta datos solo cuando el seguimiento tiene sentido.
- Deja al equipo una conversación más clara para revisar después.
Qué evita
- No finge ser una persona del equipo.
- No responde fuera del alcance del negocio representado.
- No fuerza un formulario antes de que la visita entienda la oferta.
Haz que tu web responda aunque tu equipo esté desconectado
Aliigo mantiene disponible la primera respuesta sin obligar a tu equipo a vigilar cada consulta en tiempo real.